ポイントカード制度利用規約

2026年4月1日 施行

1.ポイントカードの発行について
・1枚目のポイントカードは、ポイントサービスの対象となる対面イベント(以下「対象イベント」)会場にて、1pt以上の付与が発生した際に発行できます。
※対象イベントは、各イベントの開催告知(公式XInstagram等)にて、その都度お知らせいたします。
※対象イベントの例:ラムラのマルシェ(定期公演)
※原則として対象イベントではカード発行可能ですが、会場の都合等により、発行を行わない場合があります。その場合は、事前に公式XInstagram等でお知らせいたします。

・1枚目のカード発行時に、お客様固有の「会員番号」を付与いたします。 会員番号は、特典の引き換えや2枚目以降のカード発行、オンライン購入でのポイント管理に共通して使用する大切な番号です。

・原則として、ECサイトでの購入時にポイントカード及び会員番号の初回発行はできません。

・お手持ちのカードのポイント記入欄(50pt分)がすべて埋まった場合に限り、同一の会員番号を引き継いだ新しいカードを追加で発行できます。

2.ポイントの付与について
ポイントは、対象イベントでの物販購入やイベント来場に応じて付与いたします。付与には、原則としてご本人様が持参されたポイントカードの実物が必要です。
【付与の目安】
・お買い上げ金額1,000円(送料除く)につき1ptを付与
※ 1会計ごとの計算となります。複数の会計の合算や、異なる会員番号への分割・合算はできません。
・特定のイベント(例:ラムラのマルシェ)への来場時に1pt付与
※来場ポイントの付与は各イベントにつき、お一人様1回までです。
※来場ポイントの有無は各イベントの告知にてお知らせします。

(1)対面での購入・来場の場合
・お会計時やライブ終了後にスタッフにポイントカードをご提示ください。その場でポイントを付与いたします。
※公平な運営のため、カードの実物がない場合は、理由を問わずポイント付与ができません。後日の付与も一切できません。

(2)ECサイト(オンライン)での購入の場合
・ECサイトの注文画面にて会員番号をご入力いただくことで、ポイント付与の対象となります。
・後日、対象イベントの会場にてカードをご提示ください。過去ECサイトで購入された未付与のポイントをまとめて付与いたします。
・会場にカードをお忘れの場合、その場での付与はできません。

3.ポイントの有効期限について
ポイントに有効期限はございません。ただし、本制度の終了にともない、すべてのポイントは失効するものとします。

4.ポイントの使用(特典引き換え)について
・ポイントは、対象イベントにおいてのみ使用可能です。
・特典引き換えの際には、原則としてご本人様が持参されたポイントカードの実物が必要です。

5.ポイント引換特典について
<ポイント引換特典(通常)>
・10pt:推しメンとのツーショットチェキ
・20pt:出演メンバー全員の集合チェキ
・30pt:出演メンバー全員との囲みチェキ
・50pt:オリジナルペンライト(数量限定)(後日公開予定)

※メンバー含むチェキ撮影は特典を受け取る当日のライブに出演しているメンバーのみに限ります。
※特典はすべて会場受け取りのみとなり、郵送対応は行っておりません。
※特典内容は、メンバーの卒業・脱退・休止等の事情を含め、予告なく変更・追加・終了または提供不能となる場合がございます。

・ポイントは特典と引き換えた時点で消費されます。
例:30pt保有している場合、20ptの特典と交換すると残りは10ptとなります。

6.複数カード所持時のポイント使用について

・複数のポイントカードに貯まっているポイントは、同一会員番号に限り合算して使用可能です。
・異なる会員番号間でのポイント合算(複数人での合算等)はできません。
・ポイントは、発行日が古いカードから順に消費されます。

7.ポイントカードの紛失について

・ポイントカードの管理はお客様ご自身の責任にてお願いいたします。
・紛失したポイントカードのポイント復元・移行・再発行はいたしかねます。

・ポイントカード紛失時の再発行は新しい会員番号での発行となります。

8.禁止事項

本制度を皆さんに公平に楽しんでいただくため、以下の行為を固く禁じます。これらが発覚した場合は、ポイントカードを無効とし、今後のポイント付与や特典引き換えをお断りさせていただく場合があります。

・同一イベントにおいて、規定の回数(お一人様1回)を超えての来場ポイント取得

・会員番号およびポイントカードを第三者へ貸与、譲渡または売買すること

・対面物販・来場特典において他人のカードを掲示することや、他人の会員番号を不正に使用してECサイトで購入すること

・カードそのもののコピーや写真撮影による複製品の使用、会員番号の書き換えおよびポイントの偽造や不正な加筆

・その他、運営が不適切または不正と判断する行為

9.その他

・本制度は、予告なく内容の変更または終了となる場合があります。制度を終了する際は、原則として1か月前までの告知に努めます。

・特定の期間限定キャンペーンを行う場合があります。その際、別途定める個別規約や告知内容が本規約と異なる場合は、当該キャンペーン等の定めが優先して適用されるものとします。